![]() ![]() 他店より安いのはなぜですか? ![]() 当店は実店舗のない、インターネット通販専門店です。 賃貸費・設備費用・人件費等がかからないため、そのコストの分をお客様へ還元することが可能になっております。 商品はすべて当店で分解修理調整・清掃・オーバーホールをしたカメラ・レンズです。
お値段だけでなく品質面でも信頼性を確保しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。 ![]() 返品などの保証はついていますか?
![]() 万一の初期不良の場合は、商品到着より3日以内にメール・電話でご連絡いただければ、返品返金させていただきます。 オーバーホールした商品に6か月間の修理保証を設けさせていただいておりますので、期間内に故障が生じた場合は当店で責任を持って修理いたします。 ご不明点はご遠慮なくお問い合わせください。 ![]() 探しているカメラやレンズがあるのですが、リクエストはできますか?
![]() もちろんです!ご遠慮なくご相談ください。 当店は現在ほぼ1人で修理・発送業務などを行っており、修理待ちのカメラ・レンズが多数あります。
お問い合わせをいただければ先行して整備いたしますし、もし在庫になければお探しすることも可能です。 整備待ちの個体をお買い上げ頂ける場合は、当店の写真を取る手間などが省けますので、多少のお値引きが可能です。 ドンドンお気軽にお問い合わせください! ※探すのにお時間がかかる場合もありますし、また必ず見つかると保証できるわけでもありませんので、予めご了承下さい。
![]() 保証はありますか?
![]() オーバーホール済みのカメラは、6ヶ月の無償保証がついております。 あくまでも自然故障・不具合によるもので、落下・水没などには対応いたしかねます。 ![]() 発送方法は選べますか? ![]() 当店は基本的に「ヤマト運輸」のみになります。 ![]() 到着の日にち・時刻は指定できますか?
![]() はい、到着の日時指定は可能です。 購入時に「備考欄」にご記入ください。 発送日によりご希望の日にちに配送できない場合もありますので、その点はご了承ください。 ![]() カメラの調子が悪く、どこを修理していいかわからない場合も修理可能でしょうか?
![]() はい、そのような場合は無料点検がございますので、悪い箇所が判明しましたらお見積りを提出させていただきます。 もちろん見積は無料ですし、当店で修理をご依頼させなくても工賃は必要ありませんのでご安心ください。 ※送料のみお客様にご負担いただきます。 それに、ご予算に応じてスポット修理も可能ですので、お気軽にご相談ください。 ![]() 修理後に試写をしていると聞きましたが、本当にフィルムを装填して試写をしているのでしょうか? ![]() はい、シャッタースピードに関わる修理をした際には試写をしております。
試写をするのは手間ですが、スピード測定をしただけではわからない不具合もありますので当店では必ず試写をしております。 それにより、お客様に安心してもらえるのと、当店としても自信を持ってお客様へお渡しできます。 ![]() 支払い方法は何がありますか? ![]() ![]() 問い合わせをしたのですが、返信がありません。
![]() 大変申し訳ございません。 ときどき当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で振り分けられるケースがありますので、ご連絡後2日以上経ってもメールがない場合はお手数をおかけいたしますが、一度当店までご連絡をください。
メールでも電話でも構いません。
![]() フィルムカメラ初心者でよくわかりません。こんな感じでもバルナックを使えますか? ![]() 何をするにでも誰でも最初は初心者ですので問題ないです。 フィルムカメラはデジタルカメラに比べて面倒な点が多いですが不明な点は、些細なことでもお問い合わせいただければ回答させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
当店はバルナックを使用する方にとって、良きアドバイザーであることを心がけております。
![]() 注文後どれぐらいで発送してもらえるのでしょうか? ![]() ご入金確認後即日か遅くとも翌営業日には発送は可能です。 休みにより発送が遅くなる場合はHPに記載しておりますし、もし遅れる場合にはご連絡させていただきます。
![]() バルナックタイプですが、ライカではありません。それでも修理可能でしょうか? ![]() バルナックタイプでしたら修理可能です。 ライカ以外ですとシャッタースピードなどが規定範囲内に収まらない場合もありますので、その点はご了承ください。
修理できない場合もありますが、その場合は一切工賃などはいただきませんのでご安心ください。
※送料のみお客様にご負担いただきます。 ![]() ホームページ上からの注文以外に、注文方法はありますか?
![]() ご注文方法ですが、ホームページからご注文いただく方法と、電話でのご注文も可能です。 ![]() いろいろな修理をお願いしようと思うのですが、値引きは可能ですか?
![]() はい、可能です。 同一個体の2箇所以上の修理の場合は割引させていただきますが、修理内容により割引額が異なりますので、別途ご連絡いたします。
その他不明な点はにお問い合わせください。
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当店では整備・点検済みのバルナックライカを販売しております。ライカ初心者の方でも安心してご購入いただけるように、購入前・購入後の使用方法・手入れ方法等バルナックライフを楽しめるように全力でサポートさせていただきます。ライカを1,000台以上整備した経験豊富な店長が対応させていただきます。購入前のご相談から修理についてなど、なんでも気軽にお問い合わせください。
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お支払いについて
クレジット決済(PAYPAL) VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB がご利用頂けます。 代金引換 ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便にてお送りします。銀行振込、ゆうちょ銀行(前払い) 口座番号や名義人は、ご注文完了後の自動配信メールの中でお知らせ致します。 |
配送・送料について
送料は全国一律700円 ヤマト運輸 ※ただし離島など一部地域は有料となる場合がございます。商品発送のタイミング 在庫がある商品は、3営業日以内に発送致します。品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 |
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返品・交換について
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたしますので、商品到着後3日以内にご連絡下さい。※万一、保証期間内に故障が生じた場合は当店で責任を持って修理いたします。 |
会社概要
カメラ工房まつした TEL:0954-33-0907Email:info@nishiginzaleica.com |